Onderdeel ontstopping

De ontstoppingsservice wordt uitgevoerd door RRS Nederland BV Rotterdam.

  • Zodra Singelveste AlleeWonen uw aanmelding heeft ontvangen, kunt u verstoppingen laten verhelpen door RRS Nederland BV.
  • Als u een ander bedrijf de reparatie laat verrichten, dan krijgt u de kosten niet vergoed.
  • Bij verstopping belt u RRS Nederland BV, telefoonnummer 010 - 292 14 14. Dit telefoonnummer is 24 uur per dag bereikbaar.
  • Voordat u een verstopping doorgeeft, vragen wij u eerst de doucheputjes en sifons (ofwel zwanenhals) te controleren en zonodig schoon te maken. Let op: als u ontstoppingsmiddel gebruikt, dan mag RRS volgens de Arbowet 24 uur lang geen werkzaamheden verrichten aan uw afvoer!!!
  • Bij ontstopping van de riolering levert u het benodigde water aan de ontstoppers.
  • Als de verstopping uw eigen schuld is (bijvoorbeeld doordat u iets anders dan water of vloeistof heeft doorgespoeld) dan worden de kosten van de ontstopping niet gedekt door dit abonnement. U moet deze kosten dan zelf betalen.
  • De maandelijkse bijdrage wordt jaarlijks aangepast op basis van inflatie.

Onderdeel reiniging dakgoten

Het reinigen van de dakgoten wordt uitgevoerd door firma De Schouwenier.

  • Uw dakgoten worden elk jaar rond dezelfde tijd schoongemaakt.
  • Van de firma De Schouwenier ontvangt u een kaartje met daarop een datum en tijdstip dat zij de goten komen reinigen.
  • Wilt u ervoor zorgen dat er op de dag van de afspraak iemand aanwezig is. Wilt u er verder voor zorgen dat de schoonmakers via de achterkant bij de dakgoten kunnen komen. Dat is belangrijk, want als zij er niet bij kunnen en niet kunnen schoonmaken, dan krijgt u toch een rekening.
  • De maandelijkse bijdrage wordt jaarlijks aangepast op basis van inflatie.

Onderdeel vegen van de schoorsteen

Het vegen van de schoorsteen wordt uitgevoerd door firma De Schouwenier.

  • Uw schoorsteen wordt elk jaar rond dezelfde tijd schoongemaakt.
  • Van de firma De Schouwenier ontvangt u een kaartje met daarop een datum en tijdstip dat zij de schoorstenen komen vegen.
  • Wilt u ervoor zorgen dat er op de dag van de afspraak iemand aanwezig is. Dat is belangrijk, want als zij niet binnen kunnen en niet kunnen vegen, dan krijgt u toch een rekening.
  • U ontvangt een certificaat dat uw schoorsteen geveegd is. Dit kan van belang zijn voor de verzekering, in het geval van een schoorsteenbrand.